安心して過ごしていただける院内環境
大阪のまさこ女性クリニックでは、中絶手術をお受けになる患者様が安心して過ごしていただけるよう、院内のプライバシー保護に取り組んでいます。
産婦人科クリニックという特性上、他の患者様がどのような理由で受診されているかは互いにわかりません。その上で、当院ではさらに細やかな配慮を行っています。
待合室の配慮
院内には女性専用の待合室と、通常の待合室がございます。パートナーの方が付き添われる場合は、こちらの待合室をご利用いただけます。
待合室で他の患者様と一緒に待つことに不安を感じる方には、処置室など別のスペースでお待ちいただくことも可能です。ご希望の方は、ご予約時のコメント欄やご来院時の受付でお申し出ください。
完全個室の診察室
診察室は2室とも完全個室です。カウンセリングや診察の内容が外に聞こえることはありません。
中絶手術に関するご相談は、デリケートな内容を含むことが多いため、周囲を気にせずお話しいただける空間づくりを大切にしています。
スタッフの情報共有と事前対応
ご予約時にWeb予約のコメント欄へ「中絶希望」などのご希望の内容をご記入いただくことで、スタッフが事前に状況を把握した上で対応いたします。
受付でのやり取りの際にも、診療内容に関する言葉を大きな声で確認するようなことはありません。患者様のご事情に配慮した対応を心がけています。
個人情報保護の徹底
当院では、患者様の受診に関する情報を外部にお伝えすることは一切ありません。ご家族の方がクリニックに問い合わせをされた場合でも、受診の有無を含めてお答えしない方針としています。
診療記録や個人情報の管理についても、厳格な基準に基づいて取り扱っています。
目立たずに来院できる立地と動線
当院は天神橋筋商店街の商業ビルの3階にあります。天満駅から徒歩1分、扇町駅から徒歩3分の場所で、周囲には様々な店舗が入っているため、クリニックへの出入りが周囲の目に触れにくい環境です。
初診の方は、受付の後にカウンセリング・診察を個室で行い、手術日を決定してご帰宅いただきます。手術当日は、前処置（子宮頸管拡張）から手術、術後の安静までを院内で過ごしていただき、術後の診察で問題がなければご帰宅となります。
院内での滞在中も、他の患者様との接触が最小限になるよう配慮しています。
プライバシーに関するご要望について
「受付で声を出して伝えにくいことがある」「待合室では人の目が気になる」など、プライバシーに関するご要望がございましたら、遠慮なくお伝えください。ご予約時のコメント欄に記入していただくことも可能です。
当院では、患者様お一人おひとりのご事情に合わせて、できる限りの対応をさせていただきます。
